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SERVIZI

Come funziona?

Scopri come funziona il nostro servizio e i vantaggi che possiamo offrirti.
 

no costi

La prenotazione comprende anche gli accessori disponibili, non avrai costi extra per accessori quali pentole/tavolo esterno/sedie (sono esclusi eventuali materiali di consumo quali bombolette del gas, liquido disgregante ecc).

Se prenoti con il giusto anticipo potrai prenotare e bloccare le tue date solamente con il 30% dell'importo, salderai la differenza al check-in 15 giorni prima della data di partenza.

prenotazione gratuita

In caso di annullamento a causa del Covid-19 potrai essere rimborsato al 100%. In caso di annullamento entro 15 GIORNI dalla data di inizio del Viaggio ti verrà rimborsato il 70% dell'importo totale della prenotazione. In caso di annullamento a meno di 15 GIORNI dalla data di inizio del viaggio non avrai diritto ad alcun rimborso.

cancellazione

Con i nostri mezzi non avrai limiti di chilometraggio, potrai spostarti nell'isola senza alcuna limitazione.

km illimitati

Quando vuoi tu: l'orario del check in è flessibile, una volta prenotato potrai accordarti per l'orario che preferisci. 

Check-in dalle 15.30 alle 20.00

Check-out dalle 9.00 alle 11:00

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Dove vuoi tu: Potrai scegliere se ritirare/consegnare il camper nei pressi dell'aeroporto, del porto, o del centro cittadino, se hai bisogno di ritirare o consegnare in altri luoghi contattaci

check in-out

Assistenza telefonica dedicata

Sin dal momento della prenotazione avrai a disposizione l'assistenza telefonica 8.00-20.00 per risolvere qualunque tipo di problematica.

assist telefonica

Per una maggiore sicurezza e serenità durante le tue vacanze, potrai beneficiare di un'assistenza 24/7.

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In caso di incidente: Se si verifica un danno con un terzo, il viaggiatore deve compilare il modulo di constatazione amichevole  specificando le circostanze e il danno arrecato. Se si verifica un danno senza un terzo identificato, o contro un corpo fisso, il viaggiatore deve inviarci una dichiarazione circostanziata dei fatti. Se il viaggiatore è in grado di continuare il viaggio, alla restituzione del veicolo, dovrai completare la scheda di ispezione del veicolo indicando tutti i danni arrecati.

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In caso di guasto o immobilizzazione del veicolo: Il viaggiatore dovrà contattare innanzitutto l'assistenza stradale i cui dettagli sono riportati sull'attestato di assicurazione fornito prima della partenza. In caso di guasto o incidente che determini il fermo del veicolo, l'assistenza stradale provvederà al trasporto presso l’officina autorizzata più vicina. ​

assist stradale

Potrai gestire i pagamenti in maniera totalmente sicura, tutte le nostre transazioni sono gestite da Stripe 

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pagamenti sicuri
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