Politique de confidentialité
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Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre site Web. La protection de la vie privée est très importante pour nous. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur le traitement de vos données.
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1. La collecte et l'utilisation des données lors de la création d'un profil ou à la conclusion d'une réservation
Nous collectons vos informations personnelles lorsque vous les fournissez lors d'une réservation, lorsque vous nous contactez (par exemple, en utilisant le formulaire de contact ou lorsque vous nous envoyez un e-mail) ou lors de la création d'un profil. Dans les formulaires respectifs, les informations collectées sont celles que vous avez saisies. Nous utilisons vos données pour la formulation de contrats et le traitement de vos réservations. Après la suppression de votre compte, les données ne seront plus accessibles et seront supprimées après la période de conservation obligatoire, sauf si vous avez expressément consenti à leur utilisation ultérieure. La suppression du compte est possible à tout moment et peut être demandée par e-mail
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Afin d'assurer votre voyage, nous avons également besoin de vos documents personnels. Ces documents ne sont pas visibles publiquement et ne sont utilisés qu'en interne :
Carte d'identité
Permis de conduire
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2. Utilisation des données de la newsletter
En vous inscrivant à notre newsletter, vous nous autorisez à utiliser les données que vous fournissez pour vous envoyer des e-mails réguliers. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment : par email en écrivant au contact ci-dessous, ou via le lien fourni dans la newsletter.
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3. Utilisation des cookies
Pour rendre la visite de notre site Web attrayante et permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies. Ce sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur ou votre smartphone. Certains cookies utilisés seront supprimés après votre session de navigation lorsque vous fermerez le navigateur (appelés "cookies de session"). D'autres cookies, cependant, restent sur votre appareil et nous permettent de reconnaître votre navigateur lorsque vous visitez à nouveau notre site ("cookies persistants"). Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour être notifié chaque fois que vous utilisez des cookies. Vous pouvez également décider individuellement de les accepter ou non. Si vous refusez l'utilisation des cookies, certaines fonctionnalités de notre site peuvent être limitées.
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5. Empêcher l'utilisation de cookies dans votre navigateur
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6. Invitation par e-mail à laisser un avis
Lorsque vous nous donnez votre consentement, pendant ou après la réservation, en activant la case à cocher ou en cliquant sur le bouton correspondant, nous utilisons votre adresse e-mail pour vous inviter à laisser un avis sur votre réservation. Ce consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un e-mail.
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7. Droit à l'information et possibilités de contact
Vous disposez d'un droit d'information, de rectification et de suppression gratuite des données que nous enregistrons à votre sujet. Pour toutes questions relatives au traitement ou à l'utilisation des données personnelles ou pour la rectification ou la suppression des données et le retrait du consentement ou l'opposition à une utilisation particulière, veuillez nous contacter directement.